12月26日，以“向‘新’發(fā)展 數(shù)‘智’出行”為主題的“2024?交通出行服務(wù)主題發(fā)布活動(dòng)”在北京成功舉行，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布了特色高速路等40余個(gè)優(yōu)秀宣傳案例。湖南高速集團(tuán)摘獲三項(xiàng)榮譽(yù)：“路燈”服務(wù)品牌獲評(píng)“卓越出行品牌”，沅辰高速獲評(píng)“金牌暢行路”，鳳凰服務(wù)區(qū)獲評(píng)“金牌服務(wù)區(qū)”。

湖南高速集團(tuán)黨委委員、副總經(jīng)理、總法律顧問(wèn)（首席合規(guī)官）、董事會(huì)秘書(shū)廖宏偉作為優(yōu)秀宣傳案例單位代表發(fā)言，他以《先行先試，增效提質(zhì)——湖南省高速公路集團(tuán)優(yōu)化出行服務(wù)的實(shí)踐》為題，詳細(xì)介紹了湖南省在高速公路出行服務(wù)方面的創(chuàng)新舉措與顯著成效。

卓越出行品牌

湖南高速集團(tuán)“路燈”服務(wù)品牌創(chuàng)立于2020年，啟發(fā)于習(xí)近平總書(shū)記對(duì)矮寨大橋——“中國(guó)的圓月亮”的褒獎(jiǎng)，試點(diǎn)于湖南高速公路志愿者服務(wù)工作。品牌初期理念是“高速公路本沒(méi)有路燈，每一個(gè)高速公路人就是一盞‘路燈’，用熱情服務(wù)和智慧汗水，點(diǎn)亮前行的旅途、溫暖回家的路。”

在多年的品牌探索與實(shí)踐中，“路燈”服務(wù)品牌不斷迭代升級(jí)，品牌內(nèi)涵得到豐富和拓展，同步推出了全新的品牌logo及IP形象，品牌建設(shè)工作成效顯著。2022年12月，“路燈”品牌升級(jí)后的品牌宣傳語(yǔ)為“有路，就有光”，通過(guò)責(zé)任之光、文明之光、品質(zhì)之光、創(chuàng)新之光、傳承之光、開(kāi)放之光、團(tuán)結(jié)之光等多個(gè)向度，以“服務(wù)、融合、賦能”為核心，傳承高速公路沿線紅色基因，聚焦提升高速公路美好出行服務(wù)體驗(yàn)，推動(dòng)“路燈”品牌與高速公路各業(yè)務(wù)板塊深度融合，挖掘湖南高速人深耕高速、逐夢(mèng)未來(lái)的精神共鳴。

培育品牌傳播人、組建品牌工作室、打造“路燈”品牌站點(diǎn)、樹(shù)立“路燈”品牌典型、開(kāi)展“路燈”品牌社會(huì)實(shí)踐活動(dòng).......隨著品牌之路的愈發(fā)穩(wěn)健，“路燈”服務(wù)理念逐漸成為每位湖南高速人的自覺(jué)遵循和行動(dòng)，為過(guò)往司乘照亮前行旅途。

金牌暢行路

沅辰高速是湖南省首條全路段全面啟用“數(shù)智云收費(fèi)站”的高速公路，助推湖南高速集團(tuán)“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”邁出生動(dòng)步伐。該路段集創(chuàng)新、智慧、綠色、生態(tài)理念于一體，通過(guò)運(yùn)用前沿的數(shù)據(jù)分析、云計(jì)算及物聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù)以及智能機(jī)器人、自動(dòng)關(guān)道機(jī)等集成化、智能化硬件設(shè)備，顯著提升車輛通行效率。

自通車運(yùn)營(yíng)以來(lái)，現(xiàn)代投資懷化分公司沅辰運(yùn)管中心依托“大數(shù)據(jù)”，科學(xué)研判車流高峰時(shí)段、易擁堵路段，監(jiān)測(cè)設(shè)備設(shè)施運(yùn)行情況，提前部署規(guī)劃，增加對(duì)隧道、橋梁、收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的巡查頻次，保障人民群眾安暢出行。

金牌服務(wù)區(qū)

鳳凰服務(wù)區(qū)位于G65包茂高速與G56杭瑞高速共線段，由湖南高速?gòu)V通實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司運(yùn)營(yíng)管理。2023年8月，鳳凰服務(wù)區(qū)以“湘見(jiàn)沱江?心泊鳳凰”為主題進(jìn)行提質(zhì)改造，充分融入湘西地域文化特色。

今年3月，服務(wù)區(qū)提質(zhì)改造完成，正式對(duì)外開(kāi)放，成為集綠色環(huán)保、智慧科技、邊城文化、綜合商業(yè)于一體的“服務(wù)區(qū)+旅游+文化”的沉浸式體驗(yàn)服務(wù)區(qū)。往來(lái)司乘可以在這里看到沱江戲水、臥波虹橋，打卡寶藏美食、湖湘非遺，幸福感油然而生。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，來(lái)自全國(guó)27家高速公路運(yùn)營(yíng)單位的代表們共同啟動(dòng)了全國(guó)高速公路宣傳聯(lián)動(dòng)機(jī)制，并聯(lián)合發(fā)布了《全國(guó)高速公路宣傳聯(lián)動(dòng)機(jī)制倡議書(shū)》。